Σχετικά με το έργο

Αυτό το έργο έχει έναν τριπλό στόχο: (1) να ενημερώσει επαγγελματίες που εργάζονται στον δημόσιο τομέα σχετικά με τις περιπτώσεις PTSS, (2) να τους εξοπλίσει με δεξιότητες για τον εντοπισμό του PTSS μεταξύ των ατόμων που εξυπηρετούν, με στόχο την προώθηση της ένταξής τους και τη μείωση των φραγμών που συνδέονται με διακρίσεις και (3) να βελτιώσει το έργο εξυπηρέτησης και συμβουλευτικής από επαγγελματίες που εργάζονται στον δημόσιο τομέα.

Ομάδες στόχοι

Άτομα του δημόσιου τομέα με ειδικά επαγγελματικά προσόντα και εμπειρία αλλά χωρίς ιατρική ή ψυχιατρική εκπαίδευση σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης ατόμων που πάσχουν από PTSS. Για παράδειγμα:
  • εργαζόμενοι στον τομέα παροχής βοήθειας σε πρόσφυγες
  • επαγγελματίες στο χώρο της δικαιοσύνης
  • δικηγόροι και νομικοί βοηθοί
  • στελέχη γραφείων απασχόλησης
  • καθηγητές
  • άτομα που εργάζονται σε κοινοτικά τμήματα κοινωνικών παροχών ή στέγασης
Ειδικότερα, το έργο απευθύνεται στους δήμους, στις κοινωνικές υπηρεσίες, στους τομείς της δικαιοσύνης, της εκπαίδευσης και της υγείας.
Κατευθυντήριες Γραμμές

Οι κατευθυντήριες γραμμές προσανατολισμένες προς τον χρήστη ενισχύουν την ευαισθητοποίηση των επαγγελματιών που εργάζονται στον δημόσιο τομέα σχετικά με τα περιστατικά εμφάνισης PTSS μεταξύ των πελατών τους.

Κατάλογος

Ο Κατάλογος με Συλλογή Μελετών Περιπτώσεων απεικονίζει τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις στο εργασιακό περιβάλλον που μπορούν να επιδείξουν τον τρόπο αντίδρασης σε πελάτες που πάσχουν από PTSS.

Εκπαιδευτικό υλικό

Το εκπαιδευτικό υλικό παρέχει διαδραστικές δραστηριότητες εκπαίδευσης και ηλεκτρονικής μάθησης και κουίζ συναφείς προς συγκεκριμένα κεφάλαια των Κατευθυντήριων γραμμών και του Καταλόγου.

Ηλεκτρονική πλατφόρμα

Η διαδραστική ηλεκτρονική πλατφόρμα υποστηρίζει την διανομή του υλικού του έργου και παρέχει διαδικτυακά διαδραστικά εργαλεία όπως ιστολόγια και εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης.

Εφαρμογή για κινητές συσκευές

Εφαρμογή για έξυπνα τηλέφωνα και tablets.

Τελευταία νέα