O Projeto
O número de pessoas na Europa que sofrem de sintomas de stress pós-traumático (PTSS) provavelmente aumentará nos próximos anos. As principais causas que serão abordadas neste projeto são: (1) fluxos de refugiados relacionados a conflitos e outras trajetórias migratórias; (2) pandemia pelo Covid 19 e suas consequências; e (3) desastres naturais como terremotos, incêndios, inundações e erupções vulcânicas.
A análise das necessidades revela que, especialmente no setor público, muitos profissionais são confrontados no seu trabalho com clientes que têm PTSS. Esses profissionais têm uma experiência profissional específica, mas não possuem conhecimentos médicos nem de saúde mental sobre como lidar com uma pessoa que apresente PTSS. Consequentemente, frequentemente avaliam erradamente os seus clientes. Uma abordagem informada sobre o trauma permitirá a estes profissionais o reconhecimento da presença de sintomas de trauma e do papel que o trauma desempenha na vida de um indivíduo, levando a uma mudança de paradigma, isto é, em vez de perguntar “O que há de errado consigo?” pergunta “O que é que aconteceu consigo?”. A implementação do aconselhamento informado sobre o trauma ajuda os profissionais dos serviços públicos a reconhecer, compreender e responder adequadamente aos efeitos do trauma.
Este projeto tem três objetivos: (1) sensibilizar os profissionais sem formação especializada na área da saúde mental e que trabalham no setor público sobre a ocorrência de PTSS; (2) dotar esses profissionais de habilidades para identificar pessoas com PTSS entre os seus clientes, promover a sua inclusão e reduzir as barreiras associadas à discriminação; e (3) melhorar o atendimento e o trabalho de aconselhamento prestado pelos profissionais que trabalham no setor público.
Para atingir estes objetivos gerais, foram delineados os seguintes objetivos específicos:
- Compilar diretrizes dirigidas ao utilizador, sob a forma de um Guia, para profissionais que trabalham no setor público para os consciencializar acerca da ocorrência de PTSS entre seus clientes; e
- Elaborar um Catálogo com uma Coleção de Estudos de Casos, ilustrando as situações de trabalho mais comuns e mostrando exemplos de como atuar com clientes que apresentam PTSS;
- Desenvolver materiais para formação relacionados com os respetivos capítulos do Guia e em particular histórias de casos;
- Possibilitar o desenvolvimento de uma rede de trabalho e de troca de experiências através da implementação de uma plataforma eletrónica (e-plataforma) que permite o acesso a todos os conteúdos e materiais de formação;
- Dar acesso imediato aos produtos através do desenvolvimento de aplicações móveis para telemóveis;
- Alcançar a sustentabilidade fornecendo acesso aos resultados do projeto pelo menos durante cinco anos após o término do mesmo, ou seja, até 2028.
O tema deste projeto requer uma abordagem holística que inclui conhecimentos de saúde mental e medicina, serviço social, direito e justiça, educação para adultos, competências em comunicação social e, por último, mas não menos importante, conhecimentos avançados de Tecnologias de Informação, para fornecer os conteúdos de forma atrativa ao grupo-alvo. Isso será alcançado pela colaboração intersetorial e, para alcançar o maior número possível de países europeus, pela parceria transnacional. Isso será especialmente facilitado pelas múltiplas redes em que os parceiros e pessoas-chave deste consórcio estão ligados. O projeto também permitirá que os parceiros do projeto desenvolvam trabalho nos seus respetivos países em centros de especialização em conhecimento e formação sobre como lidar com pessoas com sintomas de stress pós-traumático na população.
